|
Regulamin Sklepu Internetowego „CZAS OKNA DRZWI e-sklep”
określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego
CZAS OKNA DRZWI e-sklep Zwanego dalej SPRZEDAWCĄ.
Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Sklep Internetowy CZAS OKNA DRZWI e-sklep jest wyłączną własnością firmy
„CZAS OKNA DRZWI Paweł Wysokiński” z siedzibą przy ul. Rybnej 71, 05-090 Rybie, NIP 522 101 60 48.
Sklep jest dostępny pod adresami:
- NABYWCĄ w sklepie internetowym może być:
- osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat
- osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych
- Ceny wszystkich towarów prezentowanych w Sklepie są cenami netto (do których należy doliczyć podatek VAT według właściwej stawki - opis zamieszczony jest na stronie głównej) wyrażonymi w złotych polskich
- Polityka prywatności
- Wszelkie dane osobowe podawane podczas procesu zamawiania służą wyłącznie do realizacji zamówienia i nie są udostępniane innym instytucjom ani osobom trzecim. Pozyskiwanie danych odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami/. Dane osobowe mogą być edytowane i usuwane samodzielnie przez zarejestrowaną osobę lub na jaj żądanie przez obsługę sklepu.
- Wymagania techniczne korzystania z usług sklepu internetowego:
- dostęp do Internetu
- komputer z zainstalowaną przeglądarką Internet Explorer w wersji 5.5 lub wyższą
- rozdzielczość ekranu minimum 800 x 600 a najlepiej 1024 x 768
- komputer Klienta musi mieć włączoną opcję akceptacji "cookies" oraz aktywny interpretator JavaScript
- Aby móc kupować w sklepie internetowym należy zarejestrować się jako klient. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych pod rygorem usunięcia konta lub niezrealizowania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikowania danych osobowych drogą telefoniczną. Rejestracja jest jednoznaczna z oświadczeniem przez Kupującego, iż zapoznał się z regulaminem sklepu i zobowiązuje się do jego przestrzegania, a także, wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych w celu realizacji zakupów. W przypadku problemów w korzystaniu z serwisu należy dany problem zgłosić do Biura Obsługi Klienta.
- Każde zamówienie przesłane do Sklepu Internetowego CZAS OKNA DRZWI e-drzwi jest potwierdzane telefonicznie przez pracownika sklepu.
- Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 2 dni roboczych nie będą realizowane.
- Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub niepełnych danych.
- Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16, w soboty po godz. 14:00 w niedzielę i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego.
- Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Specyfika oferowanego towaru tzn. różnorodność: kolorystyki, wymiarów, materiału z jakiego jest wykonany, kierunku otwierania i wykończenia sprawia, że termin dostawy w każdym przypadku może być różny i dlatego podawany jest bezpośrednio przy opisie produktu.
- Warunkiem przyjęcia i realizacji zamówienia przy zakupie drzwi bez montażu w sklepie internetowym „CZAS OKNA DRZWI e-sklep” jest wpłata na konto firmy "CZAS OKNA DRZWI Paweł Wysokiński 100% wartości brutto zamówienia.
- Zakupione drzwi z usługą montażu realizujemy na terenie Warszawy lub Raszyna i w odległości do 10 km., drzwi dostarczamy pod wskazany adres po cenie podanej w sklepie.
- Za dowóz drzwi z usługą montażu poza Warszawą w odległości większej niż 10 km., ale nie większej niż 100 km. pobieramy opłatę 150 zł Brutto do ceny na ofercie w sklepie.
- Przy zakupie drzwi z usługą montażu pobieramy 30% wartości umowy, a zapłata reszty należności następuje po odbiorze technicznym montażu upoważnionemu przedstawicielowi firmy na podstawie wystawionego potwierdzenia dokonania zakupu (paragon fiskalny, faktura VAT z KP. ).
- W przypadku zamówienia drzwi bez montażu możliwa jest dostawa, na terytorium całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej lub transportu firmowego. Koszty przesyłki wyliczane są wg stawek firmy kurierskiej. Podczas odbioru zamówionego towaru klient zobowiązany jest sprawdzić czy przesyłka dotarła w należytym stanie, czy nie posiada uszkodzeń wynikłych z transportu i czy jest zgodna z zamówieniem Stwierdzenie przy kurierze uszkodzenia lub niezgodności przesyłki z zamówieniem oraz sporządzenie protokołu reklamacyjnego jest jedyną podstawą do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. Zapłata reszty należności następuje podczas odbioru drzwi.
- Zobowiązujemy się umożliwić w miarę możliwości jak najwięcej sposobów płatności. Wszystkie sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia. Wpłaty proszę kierować na konto sklepu.
- Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy posiada ono status "Zam. przetwarzane". Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją odebrać, zgodnie o ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204).
- Nie będą realizowane zamówienia:
- wzbudzające wątpliwości,
- opatrzone nieprawidłowymi danymi adresowymi podanymi podczas rejestracji lub w przypadku braku możliwości potwierdzenia.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z kompletem dokumentów. Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w zamówieniu adres. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
- Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i objęte rękojmią na wady ukryte. Reklamacje z tytułu rękojmi będą rozpatrywane w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku towarów objętych gwarancją producenta do przesyłki dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez Sprzedającego. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem lub faksem w celu ustalenia dalszego toku postępowania. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu oraz karta gwarancyjna w przypadku artykułów objętych gwarancją producenta.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- wszelkie informacje na temat produktów pochodzą z materiałów publikowanych i zatwierdzanych przez producentów
- za ewentualne nieścisłości w parametrach produktów zaczerpniętych z w/w publikacji sklep nie ponosi odpowiedzialności
- wygląd rzeczywisty produktów może nieco odbiegać od przedstawionego na stronie internetowej (zwłaszcza kolor)
W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa. |
